Computador:
Para
acessar nossas salas seu computador deve
ser, no
mínimo,
um Pentium II acima de 166 Mhz, ou PC
com Processadores AMD Sempron ou superior
com Windows instalado.
Se
você utiliza o firewall do Windows
XP service pack 2, aparecerá
uma barra de cor amarela em seu browser
com a seguinte informação: “Para proteger
a sua segurança, o Internet Explorer
impediu este site de exibir conteúdo
ativo que possa acessar seu computador.
Clique aqui para obter opções...”.
Clique na barra e em seguida na opção
permitir. Este procedimento autorizará
a instalação do Active X,
um programa seguro que permite que o sistema
de Áudio Conferência funcione
corretamente
Se
você possui qualquer sistema de
bloqueio de Pop Up, desative o bloqueio
para permitir que o Active X (um programa
seguro que permite que o sistema de Áudio
Conferência funcione corretamente)
seja instalado. Para desativar o bloqueio,
mantenha as teclas Ctrl
e Shift pressionadas ao mesmo tempo enquanto
clica no link de instalação (link para entrar na sala)
Caso
você acesse as nossas salas de uma
empresa, certamente você terá
firewall em seu computador. Peça
ao técnico da rede para liberar
a porta 443, tanto para entrada quanto
para saída, em seu computador.
Este procedimento não afetará
o nível de segurança em
seu computador.
O
browser (navegador) deverá ser
o Internet Explorer
Assegure-se
de que as caixas
de som ou fone
de ouvido e microfone estão
ligados corretamente ao computador, com
o volume adequado.
Para
controlar o volume de áudio, verifique
o Painel de Controle – Sons.
Feche
programas como MSN, ICQ e Skype
antes da instalação e também
durante o evento.
Acessando
a sala:
Ao
clicar no link para entrar na Sala
Demo,
será aberta uma página da
VisualVox. Digite seu nome no campo solicitado
(Please enter your screen name), e clique
em "Send".
Automaticamente
o download será iniciado. Após
sua conclusão, você verá
uma janela pedindo a permissão
para instalar o plug in de acesso em seu
computador. Clique
em “install” e aguarde. Você
entrará na sala virtual em seguida.
|